上海四季大酒店位于浦西威海路上，上海主要的商务区、景点、娱乐场所以及商业区与酒店近在咫尺。步行5钟，就可到达南京路。10分多钟可以到达人民广场，那里有上海博物馆、上海大剧院和市政府大厦，从酒店往南步行十多分钟，就是淮海路及其周围的商务区。

上海四季大酒店每个楼层有12至16间客房，最大限度地为客人提供私人空间。套房和客房都十分宽敞，内部装潢设计典雅而温馨。每间客房配有2门双线电话和语音留言系统、一个可以放置一台手提电脑的保险箱、私人酒吧以及25吋彩色电视和卫星电视系统。宽敞的大理石浴室配备宽大的浴缸和独立的淋浴房。加厚的浴袍和拖鞋让每一位客人都能感受到象在家一般的温暖与舒适。现在游客在中国就可以享受到四季酒店及渡假村在全球各地提供的个性化服务了。在上海四季酒店，24小时的全天候服务将包括管家和礼宾服务、侍从服务、洗衣熨衣服务、客房用餐服务、健身俱乐部服务及商务服务。不管客人需要何种服务，只要一个电话，我们就会伸出援助之手。协助客人在上海购物是上海四季酒店一大特色服务。酒店富有经验的礼宾部服务生将组织我们的客人进行购物旅行。我们将提供私人汽车和英语导游服务，陪同客人前往上海最好的服装店和最流行的商店购物。由于旅行者对上海的情况了解得不多，这些了解情况的专业人员为客人提供最好的购物商情。这是另一项首次由四季介绍到中国的特色服务