1、网上预订：登陆网站，选择您想预订的酒店，然后按系统提示完成您的预订；为确保您的行程，当您在提交订单时，请务必留下您的手机号码、固定电话号码（如有分机，请留下分机号）或Email地址。

2、电话预订：柚子旅行网预订热线：021-52382853。

3、邮件预订：将您的预订需求及联系方式，发邮件至 yoostrip@gmail.com，我们会有专人与您联系并确认订房事宜。

1、预订完全免费；

2、享受比酒店前台更低的价格；

3、成功入住后还能得到我们网站返还的点评奖金；

4、优先订到房间，避免因找房而耽误您的行程；

5、推荐好友使用柚子网进行订房，可以获得5元推荐奖金；

6、帮助亲朋好友订房，都可以获得奖金。

搜索默认的结果是按照“柚子推荐”的顺序排列。如果你想找到最便宜的酒店，请选择页面上方分类选项中的“价格”项，页面 将自动按价格由“低到高的顺序”依次进行重新排序。

1、柚子网上所公布的价格均为柚子与酒店签定的协议价，它是酒店给予柚子旅行网的优惠价。

2、柚子网上公布的房价一般情况下已包含服务费，不包含酒店其他费用及税收，如果需要加收政府调节基金等额外费用， 我们会特殊注明，请在预订酒店时注意查看。

当然可以。在填写预订单时，您需要提供至少一位实际入住客人的姓名。在入住时，您的客人只需要出示有效证件，证件上的名字需要与预订时所留的名字一致。

当您完成预订之后，我们将按照您在提交订单时所选择的联系方式及时和您联系， 一般在15分钟左右，我们会通知您订房结果。节假日等待时间会稍长，如果长时间得不到回复，请致电021-52382853询问。

1、对您的预订，酒店在非旺季一般会将房间保留至入住当天的 18：00，超过留房时间未能入住，酒店有权取消预订；

2、若入住时间迟于酒店规定的保留房间的时限，请您事先提供航班号、火车车次、抵达时间等资料，以便于我们与酒店协商为您适当延长保留房的时间；您也可以提供信用卡资料或预先支付一天房费作为预订的担保；

3、若您的行程临时更改，请提早通知我们，以便我们与酒店取得联系。

登录www.yoostrip.com，进入订单中心，在左侧酒店预订记录中选择要取消的订单，点击"取消"即可，若不方便上网，您也可以直接致电021-52382853取消。

在您到达酒店之后，说明是通过柚子网订好的房间，报一下您预订时填写的入住人姓名，酒店前台即会为您办理入住手续。 入住有任何问题，请及时致电021-52382853，由柚子客服帮您解决问题。

按国际惯例，宾馆的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。

在柚子网上订好的酒店，房费一般都是到酒店前台直接支付的。

前台现付：经我们确认的订房，您可以直接凭有效证件在酒店前台登记入住，所发生的费用在离店前直接与酒店结清，并可向酒店索取发票。

提前付款：有少数酒店要求提前付款才能预留房间，我们在确认用房前都会告知您，并电话和您确认提前付款事宜。 一经付款的订房，将不接受任何形式的变更或取消，请您谨慎操作。

1、如遇到大型会展、法定节假日或您的抵店时间超过酒店的留房时限，根据酒店的规定可能需要您提供信用卡的担保。

2、信用卡担保所支持的卡种以系统提示为准，请您提供正确的信用卡信息。

3、经信用卡担保的酒店订单一经确认将不可取消或修改。请在填写担保订单前慎重考虑您是否会改变行程，以免给您造成不必要的损失。